چند دقیقه تا مهارت:
چگونه با مراجعان عصبانی و در فاز دفاعی اتحاد درمانی برقرار کنیم – بخش اول
حضور یک مراجع خشمگین و تدافعی، بیشک یکی از پرالتهابترین تجربهها در اتاق درمان است.
«جوئل» دقیقاً یکی از همین مراجعان است؛ مردی که با اکراه و تحت فشار همسرش به درمان تن داده است. او بهشدت عصبانی است، احساس تهدید میکند، درمان را صرفاً یک «بازی قدرت» میداند و درمانگر را نیز بخشی از مشکل تصور میکند.
همگام شدن با احساسات تند و تیز این دست از مراجعان کار سادهای نیست و کوچکترین واکنش اشتباهی میتواند مقاومت آنها را تشدید کند. پس درمانگر چگونه میتواند در برابر این حجم از خشم و پرخاشگری کلامی، فضای پرتنش جلسه را مدیریت کند؟
در این ویدیوی آموزشی، دکتر مولین لشچ رویکردی ظریف و متفاوت را در مواجهه با جوئل به نمایش میگذارد. او به دنبال راهی است تا رفتهرفته، بذر اعتماد اولیه را در دل مراجع بکارد.
این ویدیوی کوتاه نقطه شروعی است برای…
- تمرکز بر «اینجا و اکنون» برای کاهش سریع تنشها در جلسه اول
- دقت به نحوه انتخاب لحن و کلماتی که درمانگر برای خنثیسازی خشم مراجع استفاده میکند
- اجرای تکنیک موضع ندانستن (Not-Knowing Stance) در برابر گرههای درونی مراجع
- و کمک گرفتن از مشاهداتِ در لحظه، برای تبدیل یک مراجع تدافعی به مراجعی همکار
تماشای این ویدیوی آموزشی فرصتی است تا چالشهای کار با مراجعان مقاوم را از نزدیک لمس کنید. «مجموعه اتاق درمان دالان» همواره در تلاش است تا با فراهم کردن ویدیوهای ضبطشده و رولپلیهای استاندارد، پلی میان تئوریها و دنیای واقعی درمانگری بسازد. با مشاهدهی درمانگران مجرب در حین کار، نهتنها اعتمادبهنفس بیشتری در مواجهه با چالشهای مشابه خواهید داشت، بلکه مهارتهای بالینیتان برای مدیریت مراجعان دشوار نیز صیقل میخورد.
برای مشاهده ویدیوهای بیشتر و در پی آن، شنیدن تحلیلهای درمانگران وارد صفحه درمانگری در عمل سایت دالان شوید.
